华思博客

在邮件营销的执行过程中，很多人对选择什么样的邮箱地址来发信关注不够，其实里面大有玄机。下面这三点可以让你在选择邮箱时稍做参考。

1.和Email的内容性质相关

(e.g. supports@, dailynews@, help@)，这些可以让收件人更清楚地判断邮件的性质。

2.许可式邮件营销中需和事件相呼应

例如你是通过有奖调查问卷获得用户Email地址的话，发件箱就可以用survery@ ,research@

3. 直接把网站名作为邮箱地址

听起来有点幼稚，但是经过测试这样的邮件打开率反而会更高，用户更容易确认出发邮件到网站 , brand@brand.com.

流量再大，没有转化，也是白搭，看看下面这些网站文案写作技巧吧，说不定会让你的订阅人数直线攀升哦。也许有人会问，为什么要先订阅邮件呢？直接卖 给用户产品不就完了吗？事实上，研究表明，用户第一次访问网站就产生购买行为的寥寥无几，平均统计下来用户会在七次访问后才可能下单，因此从抓住用户的 Email地址做起就非常重要。怎么才能刺激访问者愿意订阅你的邮件呢？

1. 尽可能缩短你的注册表单，目前暂时不需要的信息如电话，地址等尽可能略去，短表单的注册率要远高于长表单。

2. 如果你确实需要用户详细信息的话，将它们拆散在五部分以内，分步骤让访问者填写，这种方法要略好于全盘托出，但潜在的风险是用户会放弃注册，因为他们觉得咋还没注册完呢？

3. 如果分成5段你的资料还没搜集完的话，可以考虑使用进度条来让用户明了自己已经注册到哪一阶段了，还需要多少步就能注册成功。但是不建议你这样疯狂搜集用户信息。

4.如果有些信息不是必需的，但有了会更好（分析角度考虑），可以告诉用户这是可填可不填的选项。

5. 在注册表单中要明确地提到你的用户隐私政策，让用户们觉得你值得信赖，不会出卖他们的个人信息。

6. 取消“重置”按钮，因为用户常常在填完信息后不小心按到重置按钮，结果之前的全白填，用户往往会一怒之下不想填写了。

7，考虑给“提交”按钮起点别的名字，例如”现在注册即时获取免费报告“之类的更具煽动性的词语。As for your “submit”

8. 给按钮加点色彩或换点特殊的形状来吸引用户的注意。

9. 为了让哟农户区分出你的注册表格和网页上其他的内容，可以考虑使用不同的背景色或者背景图案。

10. 如果在注册表单中使用图片的话，确认这些图片和注册过程是相关并有助于增加转化的。

11. 最好想办法让用户填写表单时更方便快捷，不要在旁边加上这样的注册文字”xx格式禁止”,而是用正确的格式来给用户做示范。在填电话号码的时候，可以分成几个空格分别填区号和电话号码。

自从中国诞生互联网以来，电子邮件就一直围绕在我们的周围。随着电子邮件的广泛应用，越来越多的人都喜欢用英文“Email”取代“电子邮件”，Email便有了一个美丽的开始。最初，大家使用的多数为免费个人“电子邮件”，功能非常简单，只能支持接收、发送等单一的操作，且发送邮件范围只能在国内各地之间进行。

电子邮件市场发展至今，由于受稳定、安全、容量等各方面功能限制，顺势市场这类需求，像TOM、163、中国诺网等知名IDC服务提供商相应都推出了自己企业邮箱产品。与此同时，企业邮箱市场从原先的“电子邮件”逐渐进入了“企业邮箱”的全新时代。据CNNIC调查显示，企业邮箱在互联网市场上扮演越来越重要的角色，越来越多的企业选择企业邮箱作为网络营销的首选工具。

企业邮箱的作用不容忽视。业内人士认为，“一款优质的企业邮箱产品是企业进行商务来往的最佳‘伴侣’，它是企业从生存到实现发展壮大过程中的最大功臣”。

据了解，中诺“企业全球邮”是根据当今广大的企业客户对企业邮箱大容量、收发畅通无阻、邮件群发、邮件监控、防病毒反垃圾等现实要求，满足其各种商务需求而 开发的一款超大容量、高端实用、绿色安全的企业邮箱，能够为广大企业客户真正实现邮件全球收发畅通无阻的愿望，满足企业日常商务活动中对于企业邮箱的所有要求。

但是,当企业进行电子邮件营销的时候，仅仅拥有一款好的邮箱营销工具是行不通的，还要掌握正确运用邮件营销的方法才行。一般来说，我们的邮件营销通常都是做 到了广告直达的这一条最基本的效用，也是我们平常运用最多的一种电子邮件营销。以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。

然而企业在实际进行邮件营销的过程中，往往都会遇到各种各样的问题，直接导致营销效果大打折扣。怎样才能达到邮件营销的最大效果或价值呢？商务专家认为，首先要认识到邮件营销存在着几大常见的误区，而且要尽量避免走入这些误区。

第一个误区：认为群发就等于一切。这是一个最常见的问题，很多企业认为邮件营销工具就是邮件群发系统，觉得只要群发邮件就ok了，而对邮件的内容从来不进行设计，对邮件的发送策略没有一个好的规划和整理，致使为群发而群发，所以达不到相应的效果，从而觉得邮件群发的效果不佳。让他们没有想到的是，这个错误的想法会阻碍企业以后的发展。

第二个误区：邮件营销就是为了多卖产品。很多企业依然停留在简单地提升销售额的认识水平上，这必然导致邮件营销开展的失败。大家需要把目标放大，充分认识到互动关系才是邮件营销最重要的、最直接的目的。

第三个误区：没有建立“许可式”邮件列表。企业需要把确立“许可式”邮件营销作为第一要素。所谓“许可式”邮件营销，意在有针对性，只发给对企业感兴趣的客户，这就涉及到企业如何才能够获取到感兴趣的客户电子邮件地址的问题了，并分析好许可邮件营销模式，其中有许多方法，如会员制、邮件列表、新闻邮件等。

第四个误区：急功近利，缺乏恒心。许 可式邮件营销是一个长期的、持续的过程，大多数时候不会有立竿见影的效果，而且需要持续地不间断地进行到底。目前有很多企业做了一段时间的邮件营销之后， 短时间内没有看见效果就不再继续，从而使得自己的用户粘力和邮件的亲和力下降，不仅丧失掉了用户，而且使整个用户群开始遗忘了营销商前期所做的效果，这也 是很多企业实施许可邮件营销项目失败的重要原因。所以，持续执行非常关键。

当然，企业进行邮件营销，首先自然要考虑到邮件营销工具的选择，也就是指企业邮箱产品的优质性，功能完善的企业邮箱能够让邮件营销工作事半功倍，在短时间内把公司的产品信息投放到海量的客户邮件地址内，做到企业品牌广为人知、名扬中外。

   另外，大家需要逐步认识到这些邮件营销误区，找出关键点进行相应的调整，就能够获得不错的邮件营销效果。总而言之，大家应该避免走入邮件营销误区，正确运用邮件进行网络营销，公司的订单也就能够与日俱增，且能够真正实现零成本高效率，使企业在竞争激烈的市场中占尽先机！

垃圾邮件可排放温室气体？是的，这不是危言耸听。据国外研究机构ICF公司最近发布的报告称，去年全球总共发出了62兆亿封垃圾邮件，按处理每封垃圾邮件所产生约0.3克的二氧化碳排放量计算，一年的时间全世界的垃圾邮件就产生了170万吨的二氧化碳。这等于开车绕地球160万次，或150万个美国家庭一年的排放量。由此可见，垃圾邮件不但浪费资源，而且影响到我们生存环境的地步。

该报告称，垃圾邮件中几乎80%的能耗是来自于用户删除的垃圾邮件和搜索合法的电子邮件。而且垃圾邮件过滤器本身的能耗也占到了与垃圾邮件相关的能耗中的16%，进一步遏制垃圾邮件发送者便是减少垃圾邮件排放二氧化碳的最有效办法。

然而垃圾邮件居高不下，重要原因还是从邮件营销兴起以及发展过程中说起，当初邮件营销以快捷、低成本运作及信息透明性受到市场以及商家的欢迎。因为打破了传统营销途径，扩大了面向对象，使消费者能更直接的了解到产品的有用性。

确切来说，一封发对对象的电子邮件才会让消费者了解到商品的有用价值，从而刺激消费者的购买欲望，达到营销的目的，提高营销效率，最终实现商家品牌网络化，将营销延伸到互联网世界。

但是当邮件发错对象、滥发，结果就变成了垃圾邮件，这是邮件营销所衍生出来的弊端。某些商家太急功近利地海投以及乱投，导致了垃圾邮件充斥网友的邮箱。一方 面引起消费者的反感，另一方面，这些乱发垃圾邮件的盛行削弱邮件营销的作用，“一颗老鼠屎坏了一锅粥”。因此，不恰当的邮件营销不但没达到拓展品牌的效 益，反而搭上营销邮件就等于垃圾邮件，最终导致处理垃圾邮件排放温室气体增加。

去年全球总共发出了62兆亿封垃圾邮件，多少是邮件营销是发错了对象？在营销商家面前要主动与垃圾邮件划清界限，除了改变发送方式，明确注明邮件的来源，不要在主题上留空白或者写得不清不楚，避免了沦落为垃圾邮件，然后真正意义做到有所区分，还有挺长的路要走。

就目前阶段，消费者把邮件营销当成垃圾邮件合法发送的掩饰词。为了能够有效过滤垃圾邮件，从某邮箱网的调查数据来看，当中有60%认为免费邮箱里面垃圾邮件、广告邮件太多。

而企业邮箱呢？90%的受访者认为企业邮箱的反垃圾邮件效果高于免费邮箱。用企业邮箱沟通交流更放心。中国诺网的企业全球邮受企业信赖也包含其中的原因，采用作为“实时过滤”技术代表KBAS智 能反垃圾病毒防火墙。所谓“实时过滤”就是当收、发邮件的两台服务器传输与接收邮件信息时，设备就同时对邮件的内容进行分析、判断，一旦发现垃圾邮件，就 中止该邮件的传输，第一时间通知发信人邮件遭拒。采用“实时过滤”模式，既达到快速精确，同时又安全可靠，避免了误判所带来的直接损失。

而且首 创国内独家的全球多路智能分发技术，实现企业全球邮件高速智能分发，发送到企业全球邮的信件或是由企业全球邮客户通过第三方软件发送往其他邮箱的邮件，不会直接提交给企业全球邮箱，而是提交给访问服务器，由访问服务器通过客户发信时的地理位置，分配一台位于客户最近的服务器入站接口，接收客户的发信请求，避免邮件受出口带宽的瓶颈而发生丢失的事件，保证邮件在全球范围内畅通无阻的发送。

   当垃圾邮件排放温室气体，当垃圾邮件充当邮件营销，当免费邮箱无法解决越来越多互联网问题，用户需要考虑企业邮箱了。

影响Email营销的因素是多方面的，如不同营销目的、不同的行业、不同的邮件格式、不同的邮件主题，甚至不同的邮件发送时间都会对Email营销效果产生影响，因此Email营销的效果是一种综合因素的体现，抛开具体的经营环境和经营方式来谈效果是没有意义的。

一些研究报告都认为Email营销很有效，但实际上许多企业在Email营销实践中发现并非如此，通常效果并不明显，这是什么原因造成的呢？是不是调查数据本身有问题？

其实Email营销点击率是一个统计平均数字，不代表某个具体的企业在某次活动中一定可以获得这个平均点击率。Email营销的效果并不仅仅体现在点击率和直接销售等指标上，而是对企业品牌、顾客关系等多个方面发挥作用。

另外，用户Email地址资源的来源对Email营销的效果影响巨大，例如，有些用户为了获得某种临时性的服务而进行注册，甚至可能对该企业的名称都没有留下印象，若干时间之后，如果收到该企业发来的邮件信息，显然很难通过这样短期的联系而产生对企业品牌的信任，或者对产品的兴趣。另有一种极端的情形是， 一些公司利用软件自己在网上收集电子邮件地址，或者低价购买那些没有任何可信度的电子邮件列表地址，大量发送电子邮件后发现没有达到预期的目的，将这种情况也归结为Email营销效果不佳。其实，这样发送垃圾邮件根本不是Email营销，垃圾邮件当然没有什么效果，并且没有规律可循，即使偶尔产生某种效果 也是因为偶然因素，所以这种情形不能代表Email营销效果的真实水平。

总的来说，相对于其他网络营销手段，许可Email营销的综合效果仍然是非常显著的，尤其在顾客关系、品牌形象、产品推广市场调研等方面，当然，前提是基于用户许可的Email营销，并且以专业的方式来操作。

电子邮件营销至今已有十年的历史了，对当前垃圾邮件泛滥的形式下的电子邮件营销，本人简单谈几点自己的观点。 

电子邮件营销，就是采用电子邮件的形式，把自己的信息传播给自己的目标受众的一种营销方式，长期以来，它以效果明显，费用低廉而受到了绝大多数公司和个人的青睐，但随着网络时代的快速发展，越来越多的商家开始采用这种营销方式，由于认识的错误和没有相关的理论指导，才造成了今天的垃圾邮件泛滥的局面。如何才能使自己的邮件不被认定为垃圾邮件，如何提高邮件营销的效率？ 

首先要明确一个问题：邮件营销不等于滥发邮件。在绝大多数采用邮件营销的朋友的思想中，都希望自己的邮件地址越多越好，发送的人越多越好，其实这是一个极大的错误认识。邮件营销，只要把自己的信息发送到自己的客户的手中就可以啦，滥发又有什么用处呢？ 

其次要有高质量的邮件地址列表。搜集邮件地址的方法很多，可以直接购买，可以用专业软件自己搜集，还可以在自己的网站设立邮件地址登记入口让客户自己输入，但是，无论用什么方法，保证邮件列表的质量都是十分重要的。这里所说的质量，主要包括有效性，重复率，相关客户率等几个指标。 

再次要采用优秀的邮件发送工具目前市面上的邮件发送工具很多，但是大多数都是只能发送，缺乏综合的验证邮件地址有效性。建议采用邮件营销的朋友最起码选用具有邮件地址退定的功能，进行邮件地址发送，并且去除退定和无效的邮件地址。 

第四要设计好邮件内容，不要让自己的邮件被接收者认为是垃圾邮件而删除经常收到这样的邮件，主题写的乱七八糟，甚至更甚者就是打开后一篇乱码，连HTML源文件都显示了出来，还有就是设计粗糙，一看就不想再看第二眼的，这样的邮件可能不被当作垃圾邮件吗？ 

设计出一封好的营销邮件，会对营销的效果有很大帮助，在设计时，应注意：1、主题：主题的设计要让接收者能够认可你的邮件，有兴趣打开你的邮件，避免一看就认为是垃圾邮件，直接删除的厄运； 

2、内容：首先版面要设计的精致一点，给人一种美感，不要让人一看就感觉厌恶，内容的设计要能够吸引阅读者有看下去的兴趣； 

第五要设置好发邮件的服务器，发送信箱，回复信箱等信息邮件营销要取得好的效果，当然要能够及时收到客户的回复，否则，前面做的再好，岂不还是前功尽弃？在这方面，为了提高发送的速度，选择一个好的DNS服务器十分重要，另外，一般不要设置过高的线程数，除非你的电脑和你的网速足够快。在发送信箱和回复信箱方面，建议采用发送邮箱设置一个不常用的信箱，回复信箱设置自己的有效信箱收取客户的回复，这样的效果比较好。 

提高邮件营销的效果，其中因素很多，但是，在发送之前，多花点时间设计一下内容是绝对没有错误的。

第一步：寻找一个调研的平台（现阶段大部分为在线的问卷调查软件），免费注册成为调查的会员，方便您对个人信息的管理。观看调查圈的成长博客，了解其最新功能以及使用秘笈。

第二部：创作问卷。严谨、创新并存，用您的智慧完成您的问卷。专业精神体现在每一个细节上，您在细细斟酌问卷设置的同时，可以将已有资源作为参考和借鉴，拓展您问卷的广度和深度。

第三步：QQ，MSN，邮件，博客，论坛等发布调查问卷的手段，一个都不能少。注意：请分门别类地收集数据。

第四步：利用系统，分析问卷。浏览所有答卷，查看统计报表。

第五步：将答卷数据进行系统分析，筛选、过滤，以提取对自己有效的数据，进行调研和分析。

最后，就需要您根据手头的数据，以及您最初确定的主题，来做出市场调研的总结报告了，如您在在线调查的过程中有任何难题，都可以咨询调查圈团队，我们将助力您完成专业的调查问卷。

调查圈(www.diaochaquan.cn) 是一个专业的在线调查SaaS服务软件，通过调查圈，您可以制作专业的调查问卷，可通过网站链接，email群发等方式将您的调查问卷在最快的时间向指定的样本人群投放。

调查圈是一个提供在线问卷调查服务的平台，主要针对专业用户而开发的大型多页、多题型的在线调查系统，并开发了专业的电子邮件群发平台。电子邮件群发平台体验：http://edm.msmart.cn/

强大的后台管理功能可以使您方便的浏览每个受访者对问卷的反馈，针对专业用户提供统计结果的Excel输出功能，方便您打印或离线浏览，除此以外，调查圈系统还可以应用于客户信息收集，报名表填写，网站信息反馈留言板等个性化功能。

与目前互联网其他的在线调查软件不同的是，调查圈支持分页问卷功能，您可以将超长问卷分成多页显示。并吸收了国外先进的题型模式，人性化的操作界面，专业的问卷格式和颜色搭配，为企业制作独属于自己的调查问卷，可添加企业LOGO及自定义背景图片，专业您的问卷！

针对问卷的不同调查群体，调查圈率先提出问卷”反馈回收器”,即您可以在同一份问卷定义多个回收器，每个回收器可以通过不同的途径发出并统计每个回收器返回的样本数量，方便您对不同调查对象的有效分析，保证数据的真实准确性；

调查圈有强大的统计和分析功能，并能记录每一个参与调查者的每个问题的回答情况，因此调查圈系统不但可以应用于市场调研领域，调查圈也可以用来收集信息等领域。了解详情，可免费体验调查圈的各项高级专业功能，体验地址：www.diaochaquan.cn。